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    • 为生命赛跑,悦生跨境医疗再创行业新高

      时间: 2017-09-19  浏览:次  来自:悦生跨境医疗

      今日凌晨2点33分,悦生跨境医疗资深医学顾问马南收到MD安德森癌症中心的答复邮件,同时患者收到了MD安德森癌症中心的就医邀请函,距离预约申请刚刚过去3小时15分!这是悦生跨境医疗自成立以来为患者预约成功所需时间最短的一次,也是整个行业转诊预约成功所用时间的新纪录!悦生跨境医疗CEO陈鑫表示,还将继续努力提升团队的专业化水准,争取在这一纪录的基础上不断努力,为患者争取更多的治疗时间。

      从2017年9月18日23点18分到19日凌晨2点33分,在这短短的3小时15分钟背后却是一个专业的服务团队紧锣密鼓的筹备和有条不紊的团结协作。MD安德森癌症中心对患者就医流程有着十分严格的预约要求,普通患者单独预约需要1~3个月的等待时间,甚至由于预约材料不符合要求会被多次拒绝,国内其他转诊机构大都需要15~30个工作日,而在悦生跨境医疗早期只需要8个工作日,在不断优化服务流程的基础上三小时预约成功,堪称跨境医疗行业的奇迹!

      出国看病

       出国看病

      这次有幸只用三小时便成功预约到MD安德森癌症中心的患者是一位来自北京的卵巢癌患者,为了治疗她已经多方求医,但效果都不太理想,后来朋友建议出国治疗,一次偶然机会她听说了悦生跨境医疗的良好口碑,便不远千里从北京飞到上海进行咨询。在悦生跨境医疗医学助理李想耐心详细地解答下,患者下定决心赴美就医,并且想要选择美国威望最高的癌症治疗医院——MD安德森癌症中心。

      MD安德森癌症中心

      悦生跨境医疗在中美两地都有实体注册公司和专业的工作团队,在转诊预约方面早已轻车熟路,这一次,由于患者情况十分紧急,在患者确定赴美就医的第一时间便组织中美两地的工作人员开始进行分工合作,尤其是整个医学翻译团队紧锣密鼓地整理患者前期的病历、治疗方法、所使用的药物等各种细节,并且用最专业的医学术语翻译成MD安德森癌症中心医生要求的格式,为此次快速预约奠定了基础。同时,悦生跨境医疗驻美工作人员更是马不停蹄地联系医院,并且为患者后期赴美就医做接机、住宿以及就医行程的准备工作,确保患者抵达美国以后能够安心治疗。

      MD安德森癌症中心

      此次三小时预约成功的纪录,是悦生跨境医疗服务水平一个新的里程碑。这充分体现出一家专业可靠的转诊机构对待患者生命的尊重,真正用行动践行“医疗资源无国界”的服务理念。在悦生跨境医疗,患者得到的永远是专业的咨询、翻译、预约,以及热情耐心的接机和生活陪同等全面的服务,全力以赴为生命赛跑,是每个悦生人不变的信条!